gözat

Hesabınıza giriş aşamasında sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları takip ederek hesabınıza giriş yapmadan da destek kaydı oluşturabilir ve oluşturduğunuz destek kayıtlarını takip edebilirsiniz.

FTX TR ana sayfası üzerinden, ''Yardım > Destek'' adımlarını seçiniz.

Açılan ekranda "Bağlantı Talep Et" butonuna tıklayınız.

Ekran_Resmi_2022-03-30_18.59.34.png

Ardından açılan penceredeki ilgili alana e-posta adresinizi yazarak ''İstek'' butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Ekran_Resmi_2022-02-27_22.30.08.png

Bu adımların ardından e-posta adresinize bir bağlantı linki iletilecektir.

Bağlantı linkine tıkladıktan sonra ilgili alanları doldurarak talebinizi iletebilir ve aynı ekran üzerinden destek kaydınız ile ilgili süreci takip edebilirsiniz.

* Talebiniz ile ilgili belge göndermek isterseniz ''Dökümanlar'' kısmında bulunan ''Dosya Seç'' butonuna tıklayarak cihazınızdan yükleme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

* Aynı destek talebi üzerinden birden fazla belge gönderimi gerçekleştirebilmek için belgeleri ''Dosya Seç'' butonu ile ayrı ayrı yüklemenizi rica ederiz. Tek seferde birden fazla belge seçmeniz halinde yalnızca bir tanesi yüklenecektir.

Ekran_Resmi_2022-02-25_17.50.33.png

İletilen bağlantı linki 24 saat boyunca aktif olacaktır. Bağlantı süresinin sona ermesi halinde giriş yapabilmeniz için yeniden bağlantı talep etmeniz gerekmektedir.

________________________________________

FTX TR Kripto Borsası: https://ftxtr.com

E-Posta: destek@ftxtr.com

Sosyal Medyadan Bizi Takip Edin

FTX TR Twitter: https://twitter.com/FTX_TR
FTX TR Instagram: https://www.instagram.com/ftx_tr
FTX TR Telegram Grubu: https://t.me/FTXTR
FTX TR Telegram Duyuru Kanalı: https://t.me/FTXTRDuyuru
FTX TR Discord Kanalı: https://discord.gg/ftxtr
FTX TR Blog: https://ftxtr.com/blog

 

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.

Bu makale yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Bir Zendesk Hizmetidir