gözat

 

FTX TR üzerinden gelen e-postaları alamıyorsanız aşağıdaki süreci takip ediniz. 

  • FTX TR üzerinde kayıtlı olan e-posta adresinizden kontrol sağladığınıza emin olunuz. Cihazınızdan e-postanız çıkış yapmış olabilir, e-posta adresinizin doğruluğundan emin olmanız gerekmektedir. E-posta adresiniz doğru ise lütfen mail yönlendirmenizin bulunup bulunmadığını kontrol ediniz. "Ayarlar>Yönlendirme ve POP/IMAP> Yönlendirmeyi devre dışı bırak" adımlarını takip ederek yönlendirmenizi sonlandırabilir veya yönlendirilen e-posta adresine ulaşarak maillerinizi kontrol edebilirsiniz.
  • Gelen kutunuzun kapasitesinin üzerine çıkılması halinde gönderilen e-postalar tarafınıza ulaşamayabilir. Gereksiz e-postalarınızı temizleyerek, gelen kutunuzu boşaltabilirsiniz. Limitinizin dolması halinde gönderilen e-postalar gönderici adrese geri dönecektir ve gelen kutunuzda görüntülenemeyecektir.

  • E-posta sağlayıcınız FTX TR üzerinden gelen e-postaları sınırlandırabilir. Sınırlandırma olup, olmadığını "Spam, Junk ve Diğer" kutularını kontrol ederek tespit edebilirsiniz. Bu kutucuklara mail iletildiğini tespit etmeniz halinde FTX TR için geçerli olan e-posta adreslerini Beyaz Listeye almanız ve güvenli olarak işaretlemeniz gerekmektedir. 


Beyaz listeye alınacak e-posta adresleri sıralanmıştır;

destek@ftxtr.com

  • Antivirüs programı kullanıyorsanız lütfen yazılım izinlerini kontrol ediniz, FTX TR üzerinden iletilen e-postalar güvenlik duvarı sebebiyle tarafınıza iletilemiyor olabilir. 

    Yukarıdaki adımların kontrolünü sağlayıp  ve yönlendirmeleri uygulayınız. Tüm yönlendirmelere rağmen tarafınıza e-posta ulaşmıyorsa; lütfen destek@ftxtr.com e-posta adresi üzerinden veya buraya tıklayarak talebinizi destek birimimize iletiniz. 
  • ________________________________________

    FTX TR Kripto Borsası: https://ftxtr.com
    E-Posta: destek@ftxtr.com

    Sosyal Medyadan Bizi Takip Edin

    FTX TR Twitter: https://twitter.com/FTX_TR
    FTX TR Instagram: https://www.instagram.com/ftx_tr
    FTX TR Telegram Grubu: https://t.me/FTXTR
    FTX TR Telegram Duyuru Kanalı: https://t.me/FTXTRDuyuru
    FTX TR Discord Kanalı: https://discord.gg/ftxtr
    FTX TR Blog: https://ftxtr.com/blog

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.

Bu makale yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Bir Zendesk Hizmetidir